真誠希望您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)提出寶貴意見和建議，幫助我們進(jìn)一步提高和完善
。
一、服務(wù)理念
九諾實(shí)驗(yàn)室設(shè)備科技有限公司一直以客戶要求為主要指引思路. 服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)每一個(gè)人的需求，而完美的服務(wù)更是九諾每一個(gè)人不懈的追求
。公司以發(fā)展完美的服務(wù)為已任，關(guān)注每個(gè)需要服務(wù)的人
，提供五年的售后服務(wù)
，做到真正為客戶著想
，真正做到完美服務(wù)的創(chuàng)造者
！
二、設(shè)計(jì)理念
強(qiáng)化"以人為本，人與自然"的設(shè)計(jì)理念的融合
，以實(shí)現(xiàn)專業(yè)性與實(shí)用性、舒適性的有機(jī)結(jié)合
，為您提供全新概念、安全
、舒適
、實(shí)用、美觀的現(xiàn)代化實(shí)驗(yàn)室
。走入新世紀(jì)
，九諾愿與各界有識之士為開創(chuàng)實(shí)驗(yàn)室美好的科技宏圖而共同努力奮斗!
三、承諾
承諾一：悉心聆聽 實(shí)現(xiàn)您各項(xiàng)專業(yè)設(shè)計(jì)訴求；
承諾二：專業(yè)協(xié)助 配合您完成實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)配套工程；
承諾三：品質(zhì)一流 原材料、生產(chǎn)、出品檢驗(yàn)等全程監(jiān)控，締造"九諾"品質(zhì)；
承諾四：美觀耐用 產(chǎn)品精確度高、性能好，耐用性強(qiáng)
、美觀大方
；
承諾五：質(zhì)優(yōu)價(jià)廉 信守"質(zhì)量至上"理念，保持行業(yè)價(jià)格領(lǐng)先優(yōu)勢；
承諾六：全程維護(hù) 五年質(zhì)量負(fù)責(zé)保修，終身維護(hù)保養(yǎng)；
承諾七：方便快捷 "服務(wù)直通車" 廣州地區(qū) 2小時(shí)內(nèi)抵達(dá)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
承諾八：增值服務(wù) 為您免費(fèi)解決裝備歷史遺留問題，節(jié)約成本
，提供便利；
承諾九：永保真誠 客戶無大小，服務(wù)無難易
，利潤無高下
，永保專注與真誠
。□ 服務(wù)計(jì)劃
每一項(xiàng)服務(wù)都經(jīng)過精心策劃，負(fù)責(zé)每一項(xiàng)服務(wù)的員工必定需要合符"服務(wù)"的精神
。
□ 專業(yè)咨詢
公司為方便客戶隨時(shí)得到咨詢上的全面服務(wù)，各部門都配有經(jīng)驗(yàn)豐富的代表針對客戶實(shí)驗(yàn)室用途
、實(shí)驗(yàn)室家具預(yù)算及一切關(guān)于產(chǎn)品上任何問題，給予專業(yè)性建議
，滿足客戶全面要求
。
□ 電腦繪圖設(shè)計(jì)
CAD電腦繪圖系統(tǒng)出具平面和立面設(shè)計(jì)圖，表現(xiàn)出客戶未來空間設(shè)置效果。
□ 免費(fèi)服務(wù)包括
提供未來實(shí)驗(yàn)室平面圖：客戶對未來空間運(yùn)用了如指掌；
電腦圖片：客戶可以蒞臨本公司，從多角度了解空間使用外
，更可隨意選擇滿意色系，以決定未來
；
圖像儲(chǔ)存庫：公司備有圖像儲(chǔ)存庫，方便客戶日后擴(kuò)展 ；
工程報(bào)價(jià)介意書：使客戶對產(chǎn)品分類 、規(guī)劃預(yù)算、材料使用都清晰透徹
。
□ 維修服務(wù)
公司設(shè)有客戶服務(wù)部及維修部 ，客戶能得到完善的售后服務(wù)，絕無后顧之憂
。
□ 實(shí)驗(yàn)室設(shè)備重組
公司特設(shè)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備重組服務(wù)，照顧客戶不斷擴(kuò)張或遷拆時(shí)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備重新組合再用
。
□ 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
本公司所有產(chǎn)品都經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)測試，產(chǎn)品特定3年優(yōu)質(zhì)保用
，客戶投資有保障
。
□ 售后服務(wù)
完善的客服中心提供全方位的服務(wù)，如為客戶建立資料庫進(jìn)行售后服務(wù)，受理客戶投訴
，調(diào)整并解決工作過程中的問題。如您在使用過程中
，發(fā)現(xiàn)有關(guān)質(zhì)量和服務(wù)問題
，請您立即與我公司客服中心售后服務(wù)部取得聯(lián)系，我們將會(huì)按照您的要求
，在二十四小時(shí)內(nèi)派專業(yè)服務(wù)人員前往貴處協(xié)調(diào)解決相關(guān)事宜。
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